天俱時集團董事長劉秀忠在2022年度工作會議上的發言
在山谷下的草原上,有一只懷孕的母老虎,非常饑餓,她悄悄地靠近了一群山羊,然后用盡了全身的力氣猛撲過去,山羊四散而逃。母老虎由于捕獵動作過猛而產下小崽,并因此死去。
過了一段時間,四散而逃的山羊又慢悠悠地聚攏回來,回到原來吃草的地方,發現了這只小老虎。在強烈的母性本能的驅使下,這群山羊收留了小老虎。這個小老虎從記事起,就認為自己是一只山羊,他學會了吃草,學會了咩咩叫,學會了溫順,學會了隨大流。
突然有一天,一只年輕力壯的大老虎沖著這群山羊奔襲而來,山羊又一次四散而逃。小老虎則因為從小一直吃草,胃里消化不了纖維素,致使他非常瘦弱,可憐兮兮的。所以等到老虎撲來的時候,別的山羊都跑了,他卻跑不動。大老虎一把就抓住了他,定睛一看,怎么抓的是一只小老虎?大老虎非常疑惑,不明白為什么一只老虎會和山羊混在一起。
而這只小老虎卻很難為情地繼續啃草,大老虎一把抓住了小老虎的脖子,把他拎到了湖邊。天空中萬里無云,湖面上水平如鏡,大老虎按著小老虎的頭,讓他看向湖面中的自己。小老虎看向湖面,這是他平生第一次看見自己長得什么樣。大老虎說:“你看到了嗎,你的臉和我的一樣,你是老虎,不是山羊?!毙±匣⒖偹汩_竅了,意識到:我不是山羊,我是老虎。大老虎特別高興,對小老虎說:“你終于認識到你是老虎了,你不應該跟一群山羊生活在一起,跟我走吧?!彪S后,就把他帶到山洞里。
到山洞之后,大老虎拿起一塊他剛剛捕來的羊腿,就想給小老虎吃。小老虎非常難為情地說:“大哥,我承認我是老虎,原來我一直不明白這個道理,現在我懂了,我非常感謝您。但是因為我吃草吃習慣了,我不能吃肉,我是一個素食主義者?!边呎f邊往后退,大老虎說道:“你是老虎,就應該吃肉”。結果小老虎被逼到了角落,大老虎按住小老虎,直接就把肉塞進了小老虎的嘴里。隨著一陣恐懼和懷疑,小老虎還是把肉吞下去了。神奇的一幕出現了,小老虎以為自己會嗷嗷吐呢,結果,肉進入了他的消化系統,刺激了他的神經系統,激活了他全身的血脈,小老虎平生第一次吼出了老虎的叫聲。大老虎開心地說:“兄弟,我們終于找回了你自己!”
我特別喜歡這個故事,這個故事在我心底珍藏了很多年。今年是虎年,我把這個故事作為新年禮物分享給大家。
我們每個人可以想一想,在我們的成長歷程中,在我們的職業生涯過程中,我們遇到的人,我們走過的路,有沒有一種似曾相識的感覺,有沒有一種感同身受般的心靈觸動及由這種心靈觸動帶來的共鳴?
可能很多人有這樣的共鳴。你我的人生,你我的職業生涯,最開始,是不是像那只可憐兮兮的小老虎,到后來,我們是不是經過一次又一次恐懼、懷疑,打破了自己曾經的銘信,最終否定了自我,突破了自我。我覺得這個故事給大家一個反思,也給我本人一個反思。
從另一個更廣的、更高的視角來看,這個故事其實也是天俱時的品牌故事。它特別生動地隱喻了、演繹了天俱時的成長歷史。董事會當中有三位董事是天俱時的第一批創業者,我、劉金濤總、馬志民總。在二十四年前的今天,天俱時就是一個徹徹底底的包工隊,連工程公司都不算。那時我們是吃“草”的,和一群“羊”在一起。到后來,經過不斷地發展,很多優秀同事的加盟,天俱時這個平臺不斷地演化、迭代和進步,發展到今天,天俱時已成為一個標準的工程科技型企業,我們變成吃“雜食”的,不光吃“草”了。
未來,天俱時會變成一個真真正正的高科技企業,一個具有行業競爭力的企業,吃“肉”的。從吃“草”到變成吃“肉”的過程中,天俱時的發展和這個故事之間有很多相似的地方。沒有經過一次次地否定自己,突破自己,我們這個組織怎么能發展?我們這個組織怎么能夠到達幸福的彼岸?所以,天俱時從創業之初到今天再到未來,我們一直在一次一次地否定自己,一次一次地突破自己,一次一次地進行革命。沒有這么多次的革命,我們不會有更好的未來。
這兩天的會議,我收獲很多,也相信每一位同事都有收獲。大家很坦誠地貢獻了自己的觀點,豐富了集體的智慧。我們的組織一直在進化發展,這本身即是革命的一部分。昨天劉松總解讀了《天俱時新定位和新舉措》,包括5條主線新定位和37條分線新舉措。2020年,董事會發布了《2020-2022天俱時集團中期目標》,2021年9月,董事會給全體員工印發了《新形勢和新任務》,2023年,董事會即將發布《天俱時基本法》等等。這一切都孕育和展示了我們每個天俱時人都身處革命之中,在座的高管團隊正在領導著、參與著天俱時的五場革命。
第一場革命 強化營銷體系
1月11日劉金濤總主持召開了一個非常成功的營銷年會。年會上大家發言很踴躍很積極,其中陳平總的發言直指我們的內心,給大家很強烈的震撼和啟發?!?022天俱時集團市場營銷的新思路》是陳平總發言的概要,現在已印刷成單行本,要發到每一位員工手中。營銷體系的革命,是天俱時最近幾年的一個主要任務。我講三點:
第一點,營銷是“1”的概念。我在營銷年會上已經講了,天俱時現階段,營銷是解決一切問題的金鑰匙。劉金濤總在營銷年會上和昨天的發言中重點講了營銷的底層邏輯?!?”是營銷,“0”是我們的技術,再一個“0”是我們的服務,這才構成了完美的“100”。宋曉暉總講了,我們要打造營銷的高速公路,我們要把天俱時從一個窮鄉僻壤小山村的狀態,變成一個高速公路網的中心。劉松總也講了,趙榮總負責的市場工作是高速公路的路基,一定要為我們營銷奠定一個雄厚的基礎。
第二點,龍虎榜單。在營銷年會上,我們隆重發布了2021年度營銷龍虎榜單。我們要在最近幾年內,逐漸將龍虎榜單打造成天俱時集團的第一大榜。
第三點,營銷體系的建設方法。我們要將最強的人,最重的資源投入到營銷體系中。在去年開始建設區域營銷過程中我講過,我們要學習華為。任正非講華為的營銷怎么從國外搬過來時說得很明白,就是拿來主義,先僵化,后優化,再固化。
那么,天俱時的營銷應該怎么做?很簡單,我們也是拿來主義??葱袠I標桿企業怎么做,直接拿來,先僵化,后優化,再固化。我們必須要相信這個體系是有用的,先把這個體系的路基建起來,把網絡建起來,然后根據自己的特點優化,之后再總結固化。
劉金濤總講了,三年之后,我們強大的營銷體系建立起來之后,我們的玩法就變了,我們要降維打擊。就像我在董事會講的“均好加突出”。我們要在技術、服務、管理、文化均好的基礎上,突出營銷。
第二場革命 深化事業部改革
剛才趙榮總講了品牌的背后是品類。要讓事業部成為我們在市場上競爭的主體,要讓事業部成為一個獨立有機的生命體。實際上我們大家看到了,并在這兩天的會中大家也深深地感受到了,王利峰總領導的冶金事業部有了這個雛形。冶金事業部的人力資源建設、戰略規劃、文化氛圍以及內部的營銷采控等各種活動是非常健康且非常獨立的。
我們要打造獨立的市場主體,我們每個人出去之后都是代表天俱時某個事業部,我們每個人都要講,天俱時這個事業部在市場上有什么特色,在競爭格局中是怎樣的競爭序位。
我們要探索獨立的核算體系和分配機制,這是抓手,是深化改革的關鍵部分。
在探索的過程中,我們應特別注意,要強調或者提倡長期主義的結果導向,要反對簡單粗暴的績效主義。關于這點我講三個詞:
第一個詞量化指標。量化指標是管理最基層的一個邏輯,有的指標可以量化,比如財務指標。但是如果我們用量化指標來代替所有的考評體系,那我們就犯了一個錯誤。就像我們開車老盯儀表盤和公里數,不看路了。量化指標就是你開車時儀表盤上的讀數,偶爾看一眼就行,老司機甚至都不用看。
第二個詞績效考評。量化指標加非量化指標的一個綜合考評叫績效考評。比如,市場占有率,這是量化指標,而新產品、新賽道開拓得如何,這是非量化指標。再比如,人均產值,這是量化指標,而新人的培養、人才梯隊建設及人員流失情況則是非量化指標。
第三個詞結果導向。長期主義視角下的業績考評,叫結果導向。
注重結果導向,反對績效主義是事業部深化改革過程中,在考評和分配方面的一個基本原則。
權力分界,權力清單,也是深化事業部改革的另一個方面。我們一定要規范和界定集團和事業部之間的權力分工。
關于事業部,我再多說四個詞來描述我對事業部的核心看法。
第一個詞內生外化。事業部沒有一個內在的生命力,沒有一個特別好的技術管理,文化創新的內核,就不可能在市場上突出,不可能提高天俱時的品牌,這就是品類的重要性。
第二個詞聚焦客戶。只有事業部這種形式,才能更深刻地挖掘客戶需求,解決客戶痛點,才能更好地聚焦客戶,為客戶創造價值。
第三個詞業務分拆。在歷史發展過程中,包括企業的發展過程中,很多情況下會發生同樣的事情:新的業務、新的思維、新的產品、新的人不受重視,甚至受壓抑受打擊,這是人類思維的共性弱點。
我和很多同事講過一個例子,就是摩托羅拉怎么從世界NO.1的移動通訊公司,變成了世界第三、第四,甚至最后在移動通訊領域基本退出了行業舞臺。就是因為摩托羅拉完全執迷于老的模擬技術業務,對新的數字技術業務“不感冒”,對開展新業務的人邊緣化,不投重資源。業務分拆就能解決這個問題。另外,我們很多優秀的人才也需要通過業務分拆平臺的方式給予發展的機會。
第四個詞未來愿景。在我的心目中,事業部是最有愿景的,最有故事的。我們要打造和培育十億元產值規模的事業部。到十億元產值規模之后,董事會一定要研究探索事業部層面法律意義上的股權分置,培養更多的企業家,培養更多的科學家,讓全體員工,特別是高級管理干部的職業生涯更精彩,人生更完美。
第三場革命 銳化行業芯片
銳化就是打磨;行業芯片則是別人不易模仿,而且不容易替代的東西。一個企業具有長期的競爭力,它必須具有三種能力。第一,這個企業有特別好的創新研發能力。第二,這個企業有填補市場空白的能力。第三,這個企業有研究和跟隨國家發展戰略大勢的能力。行業芯片就是這三種能力的集合。
天俱時怎么銳化和打磨行業芯片呢?我從天俱時已經有的九個行業芯片來具體講述。
第一款行業芯片,鏈篦機回轉窯球團工藝。鏈篦機回轉窯球團生產線我們已經做了6條了,郭磊總在鏈篦機回轉窯方面,是一位出類拔萃的工藝技術專家,不僅在天俱時,放眼行業來說也是頂尖的?,F在全國一共有80余條鏈篦機回轉窯球團生產線,天俱時做了6條。而且和我們在鏈篦機回轉窯市場上競爭的都是中字頭的央企。這個芯片我們需要進一步銳化和打磨,打造這種別人不可模仿、不容易替代的能力。
第二款行業芯片,陳平實驗室。陳平實驗室這個行業芯片現在已經站在了市場的前列。我常講,陳平實驗室既不是陳平博士的,也不是天俱時集團的,它是屬于全行業的一個實驗室。在和我們同等規模的企業中,有這樣一個實驗室,有像邢佳楓總這樣的行業大咖級人物領導的實驗室,并能達到這樣規模和檔次的實驗室并不多。陳平實驗室現在已經起到了,并且在未來會更能起到增強我們競爭力的作用。
第三款行業芯片,智能裝備制造。就是我們智能制造裝備事業部的智能化連消設備。在這個細分領域,我們已經占據了中國及東南亞地區95%以上的市場份額,幾乎是獨苗。我們用了近十年的時間,投入了大量的科研經費和研發力量,才使之成為在一個細分領域擁有這種領導力的產品,所以我們要進一步精細打磨這款行業芯片。如果陳平實驗室是6納米級的芯片,智能化連消設備就是3納米的芯片。3納米現在什么概念?臺積電目前生產的是5納米的芯片,正在研發3納米的芯片。智能化連消設備擁有非常好的優勢,我們要全方位地打磨。
這一款芯片,具備天俱時品牌將來沖擊創業板的先天基因。如果說將來有一天,天俱時成為上市公司,那么這款芯片有可能是種子選手。因為這是國家支持的專精特新,這是國家支持的智能化設備制造里邊的先進工藝和自控的結合。
第四款行業芯片,CBC。這同樣是個納米級的芯片,趙榮總講得很明白,中國疫苗企業過WHO疫苗預認證的一共有6家,CBC做了4家。所以這是納米級的芯片,也是3納米到4納米的一個芯片,是非常寶貴的資源。
現在集團生物制藥領域與CBC是完全通過股權收購進行的深度合作,Christian先生作為國際知名生物醫藥工程專家還被集團聘為生物醫藥首席技術官。這款芯片是我們更需要加強打磨和銳化的,我們還有很多工作需要做。
第五款行業芯片,EPC。我所說的EPC是有機的EPC。這兩天大家說了很多EPC,比如我們在EPC過程中融合、不融合的問題等等。但是像天俱時現在這樣,能夠通過崗位輪換,內部融合,如此深度的參與到EPC的這種企業,還是走在了時代的前列。我們已經達到了某種先進性和取得了某種比較優勢。我們要有信心并進一步打磨銳化我們有機的EPC芯片,真正能為客戶創造價值,與客戶一起為社會創造價值。我們所有的思路都要圍著EPC,圍繞服務客戶、產生價值、利益分享這樣一個價值鏈,這樣一個思考鏈,來研究我們的EPC在內外部深度的磨合與融合。
第六款行業芯片,DF。我和岳宗禮總有過交流,也和趙榮總有交流,就是我們的自動化與信息化事業部,要通過數字化工廠(Digital Factory)找到突破口。
我們現在有一批行業優秀人員,我們要銳化和打磨這款芯片。這款芯片跟其他芯片不一樣,它本身還是一個抓手,是讓我們的自動化和信息化戰略平臺站到行業巔峰的抓手。必須往前走,不進則退。
第七款行業芯片,融于EPC項目一線的工藝技術專家團隊。天俱時集團融于EPC項目一線的工藝技術專家團隊,包含姚振永、馬忠青、薛龍、王鴻志、劉哲封、陳瑜、張連偉、王曉等上百名既在工廠做過車間主任也在設計或技術部門做過主管的專家,完全服務在一線的。這種服務模式,這樣的技術團隊在我們同行業內是很少見的。
我們這種模式能夠真正使客戶產生高度粘連,信息、技術、痛點、甜點,能一起給到客戶,站在生產的角度做服務。這個芯片不是一天形成的,也不是一年形成的,是天俱時以王京總為代表的技術專家團隊瀝盡心血打磨出來的。這個芯片已經打磨了十年了,現在依舊需要進一步銳化。
第八款行業芯片,行業領軍人才。包括現在已有的領軍人才和我們未來要打造的?,F在天俱時已有的行業領軍人才包括武亞鋒總、陳平博士、Christian先生、王京總和Jimmy博士,都是我們現在已有的納米級的行業芯片。我們目前還有微米級的行業芯片,就是由趙榮總牽頭的為期五年的《2022-2026天俱時行業領軍人才打造計劃》。計劃推介的專家為岳宗禮、周蘭霞、薛龍、姚振永、邢佳楓、郭磊、田林升、侯佳,共八位專家。我們要在五年內將之打造成為市場上發聲的主要力量,打造成市場高度認可的國內知名技術專家團隊。相信各位專家自身也會不斷努力、學習和總結,讓自己真正做到實至名歸。
第九款行業芯片,天俱時科技論壇。從2008年到現在,我們一直打造的天俱時科技論壇,這是別人無法模仿的。它對天俱時市場品牌起到了巨大的推動作用,并已經形成了很好的客戶互動體系。論壇不單是客戶大會,更是行業技術交流和分享的盛會。
展望未來,我們還會挖掘開拓其他的行業芯片。舉個例子,比如吳少華總與趙榮總牽頭的青年設計精英年會,是以我們為輻射點面向全國的青年設計精英的盛會,這是由天俱時來主辦的。這些都是我們從優秀變得不可替代的重要抓手。
第四場革命 優化人才結構
人才結構的優化,就是讓天俱時每一個人都變成一棵樹,從而使天俱時變成一片森林,這是結構優化的最基本的底層邏輯。我們不要藤,因為藤多了就是雜草。
我們今天開會的46個人,其中32位都是集團的四杰。四杰這個品牌,我們可以想象成一個場景,天俱時是一座繁華的城市,有兩個高聳入云的地標建筑,其中一個地標建筑就是我們的四杰,這個地標性建筑整整打磨了20年。劉金濤總是2002年第一位四杰,是杰出貢獻獎的獲得者,到今年2022年,整整20年了;張立志總和彭婷總兩位是分別同時獲得過杰出青年獎和杰出貢獻獎的“雙杰”;之前杰出青年獎一直給項目管理一線的杰出員工,后來陸靜靜總在做辦公室主任和財務部部長的時候,打破了這個紀錄,成為了第一個行政事務機關職員獲得杰出青年獎的青年骨干;在座的姚振永姚總是第一位杰出科學家獎的獲得者;在座的張榮和劉新峰是我們的10+學生會杰出人物獎的獲得者。目前,全集團共有九十八位四杰。我們打磨了四杰這個城市地標,打磨了二十年,我們也將繼續打磨下去使之成為全體天俱時人心中企慕的高峰。
第二個地標建筑就是金標準榜樣人物,這個城市地標我們打磨了十年。今天在會場有三位金標準榜樣人物:馬志民、祖永剛和王利峰;不在會場的有四位金標準榜樣人物:姚莉、王京、徐繼鋒、梁紅雨??偣财呶唤饦藴拾駱尤宋?。
四杰和金標準榜樣人物是天俱時這座城市兩個高聳入云的雙子塔,是天俱時人共同企慕的高峰,是天俱時的根和魂。
10+學生會是我們另一個可以稱為天俱時的根和魂的組織。10+學生會的入會資格是大學畢業即加盟天俱時,連續工作超過十年以上且對組織文化高度認可的員工。目前集團中三十八位員工已經是10+學生會成員,其中,董事會當中就有兩位,分別是張欣巧總和張立志總。
EMBA和DBA是改善我們人才質量,使我們每個人管理進步、思想自由、提高自信、完善知識結構的一個很好的途徑?,F在集團已經有四十余位EMBA的同學,在座很多同事都是讀過EMBA、DBA或者即將要去讀EMBA、DBA的。這次行業領軍人物的打造計劃,其中有一條就是有條件的一定要拿到博士學位。
百人計劃是我們引進高端人才的一個計劃,2021年的引進效果不理想,大家要反思。2022年無論如何一定要完成這個指標,百人計劃對我們來說太重要了,你有什么人才你就能做什么樣的事情,因為人才是技術、思路、管理、營銷等一切的載體。
活水計劃是我們優化人才結構特別重要的一個步驟,讓我們內部人才可以科學流動起來。
藍名單和黃名單。藍名單是我們年度冗員統計榜,它與末位淘汰還是有本質的區別。黃名單是年度失職警示榜。我們要把管理通報打磨得更加完善、更加科學、更加深入人心,為黃名單做基礎。
國際英語特訓營。我們正在做,是我們培養頂尖英語人才、打造國際化品牌的一部分。
國際人才交流。最近生物醫藥事業部的兩位年輕的專業骨干馬上要送到瑞士去學習,而且我們要使之常態化變為輪訓體制,接受廣泛的國際視野技術交流。
年度高層集體學習。我們從2006年打造集體學習到現在已經十六年了,它能夠使我們更加認識自我,能夠使我們得到知識和觀念的更新。而且集體學習中包含著公司的組織文化的傳承。在集體學習中我們還會評選年度最佳思辨獎,對公司發現人才非常重要。
西湖論劍也是我們優化人才結構的重要一步,未來我們要把西湖論劍打造為最優秀的技術人才的交流互動平臺。
優化人才結構,是天俱時一直在做的,在如今這個歷史節點尤為重要。我們要正視自身目前存在的問題。人力資源部朱江曼部長在發言中說得很明白,冶金事業部人才結構偏老齡化,化學醫藥事業部2021年學生流失較多,最近集團設計板塊的優秀大學生不容易引進。以上這些問題,需要引起我們的重視,并采取相應的措施。
我們正置身于這場革命中,我們要優化自身的知識結構;我們正置身于這場革命中,我們每天都要進步。
第五場革命 進化生態環境
天俱時要打造成全體員工的溫馨的家園,成長進步的學校和展示精彩人生的舞臺。這句話什么含義?為什么要打造成溫馨的家園?為什么要成為成長進步的學校?為什么要變成一個展示精彩人生的舞臺?答案很有意思,就是:沒有為什么。
大家可以仔細想一想,凡是世界上最美好的事情,愛、信任、忠誠等最美好的事情都有一個共同的特點,這個事情本身就是目的,沒有手段。天俱時發展進步,員工成長進步,這就是目的,不是手段。這是我們內部生態環境進化的底層邏輯。北京某個企業領導問我,天俱時一年產生多少利潤,還要送讀那么多EMBA,不劃算。這是因為他把EMBA學習當成手段而不是目的。
天俱時最底層的內部生態環境的邏輯是目的不是手段。包括股東在內的全體員工都有健康安全的訴求,那我們就應該有好的餐廳,好的住宿條件,好的辦公環境;包括股東在內的全體員工,都有自尊、自強、自我實現的訴求,那么天俱時就要給全體員工提供一個純粹的工作場合,以及潔凈健康的組織文化。這件事情本身就是目的,它不是手段。天俱時最具優勢的地方就是兩個字:機會。機會是稀缺的?!捌降?、尊重、信任、合作、分享”是天俱時的核心文化理念,這里的平等指的是機會的平等而不是結果的平等。給年輕人機會,給有能力的人機會。你會發現只要你能發光,你在這個平臺上一定能出彩。更進一步的,你還有一個發現,就是只要你想擋住別人的光,你就會被一只無形的手按住,不讓你擋。
平臺建設也是我們健康生態工程的一部分。韓波總和李政總有很好的發言,也對天俱時的平臺建設情況有很好的肯定。我們要促成一個成體系的、開放的平臺建設局面。組織和企業的發展沒有很好的平臺建設理念的話很難快速發展起來,太過于內卷,對組織的發展是不利的。
我們還要外向化,通過天俱時內部制度性安排和外部制度性承諾,跟我們的合作商、供應商、客戶形成一個共贏的局面,實現價值觀一致、價值鏈整合和面向未來的共贏局面。
平庸的人改變結果,優秀的人改變原因,卓越的人改變思維。實際上這五場革命,都是思維的改變,思維的革命。如同今年的管理口號,2022,Think out of the box(打破陳規),這五場革命都需要打破陳規,都需要突破自我,都需要升華自我。
我們能不能通過這五場革命,從一只與“山羊”生活在一起的瘦小的老虎變成一只真正的“猛虎”;我們能不能通過這五場革命,把天俱時打造成真正的龍虎之師。我們有這么好的一個平臺,我們是有信心的。
真英雄上戰場是因為心有渴望;真英雄上戰場是因為心有所屬,所以才意志堅強,因為意志堅強,所以才心有渴望。
2022年已經來到了,2022年底是天俱時第一個中期目標完成的節點,并且天俱時即將在2023年迎來成立25周年的慶祝節點。放眼整個歷史長河,天俱時正在經歷著由市場參與者蝶變成行業引領者的關鍵歷史時期。我希望我們加倍努力,我們有信心。
2022及未來的日子里,讓我們遇到最好的人,最美的事物,最芬芳的靈魂,讓我們同舟共濟,心手相連。我們一定能贏。謝謝各位。